旅宿業缺工問題嚴重,觀光署修法放寬外籍生實習科系限制

為解決旅宿業長期缺工問題,交通部觀光署修正《觀光旅館業及旅館業申請外國籍學生來中華民國實習要點》,放寬外籍學生來台實習的科系資格。原本僅限旅宿、餐飲及觀光相關科系,現新增運動休閒、管理、華語及英語相關科系學生亦可申請。此舉旨在吸引更多元人才投入旅宿業,紓解人力荒。

實習資格與保障措施

外籍學生須至少完成一學期學業,且就讀學校需列入教育部公告名冊或當地政府認證名單,以防範假實習真打工的情況。實習許可期間不得超過學制的一半,且每人限申請一次。此外,觀光署要求實習單位須為外籍生投保保險,並履行照顧義務。若實習生行蹤不明或從事與簽證目的不符活動,業者須通報觀光署及移民署。

業界反應與現況

根據觀光署統計,旅宿業目前人力缺口約5000至6000人,其中房務及清潔員最為短缺。新北市就業服務處處長葉建能指出,近年餐旅業職缺占徵才活動的三成左右。觀光旅館公會秘書長卓倩慧表示,台灣旅館及餐飲相關科系逐漸縮編,加上基本工資調升,年輕人傾向兼職,導致業界缺乏穩定人力。

修法重點與罰則

此次修法除放寬科系限制外,也簡化申請文件流程,並強化業者責任。若實習單位未依計畫執行或未盡管理義務,經通知限期改善仍未改善者,觀光署得撤銷或廢止實習核准函,並視情節輕重,3個月至2年內不受理其申請。此外,若外籍生因核准函遭撤銷須遣返,相關費用由實習單位負擔。

未來展望

業界期盼此修法能緩解人力短缺問題,並為旅宿業注入新血。觀光署表示,今年已核准約700多名外籍學生來台實習,未來將持續觀察政策成效,必要時進一步調整。

最後修改日期: 2025/07/16

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