台北市中山區12月19日發生隨機攻擊案造成4死11傷後，公共運輸安全成為社會關注焦點。台灣高鐵公司證實，高鐵列車椅墊在緊急狀況下確實可拆下作為防衛用具，所有列車長、服勤員及相關人員上線前均接受此訓練。同時，新北捷運也配置了「穿戴式止戈手套」、「止戈盾甲包」及「多層複合布料防刺傘」三樣防身法寶，供旅客及站務人員使用。
高鐵椅墊防身功能獲官方證實
台灣高鐵公司於12月20日明確回應，列車座椅椅墊在緊急狀況下確實可拆下作為臨時防衛用途。根據高鐵公司說明，所有列車長、服勤人員與相關工作人員在上線前，皆已接受相關應變與安全訓練，以在危急時刻協助旅客。
此設計靈感源自日本JR新幹線的實務經驗。日本過去曾發生新幹線車廂內隨機砍人事件，當時多名乘客在車掌指示下，拆下座椅墊作為盾牌進行防護，成功降低傷害。台灣高鐵的椅墊同樣採用魔鬼氈固定，民眾示範影片顯示，只要將手放到座墊中間再往上出力，就可拿起整個座墊。網友實測後表示「實測可拆！而且很輕、厚度也夠」。
高鐵安全防護措施全面升級
台灣高鐵公司強調，各車站及列車均配置保全人員，共同維持乘車安全與秩序。公司已於尖峰時段各車次列車，將車安保全的覆蓋率（護車率）提升至100％，整體護車率亦達80％。此外，各車站均有鐵路警察駐守，並機動執行護車勤務。
在緊急通報系統方面，高鐵各節車廂前後均設置有「旅客緊急對講機」（PEI）按鈕。一旦車廂內發生異常狀況，旅客只要按下此按鈕，均可直接與列車長通話，尋求協助。
新北捷運配備三樣防身法寶
新北捷運公司參考JR西日本的實務經驗，建立一套「遠程退避、中程抵禦、近程制護」的SOP，以降低第一線人員處理風險。為防範可能發生的危險，新北捷運配置了三樣防身法寶。
車廂內配有「穿戴式止戈手套」，即使刀子怎麼割也割不破，能提供旅客基本的防護與制止能力。另外還有「止戈盾甲包」背包型防具，內部設有鋼板，具備前向抵禦能力，有助乘客在威脅環境中穩定撤退。這兩項法寶就擺放在消防器材旁，希望讓車上所有人都能備而不用。
車廂內還配備可隨時變成警棍的「多層複合布料防刺傘」。不過，由於這款防刺傘具有反制功能，可變成棍棒使用，因此僅供受過訓練的站務人員使用，不對乘客開放。
專家提供自保建議與應對策略
鐵路警察局督訓科總教官鄭鑠容指出，在狹窄車廂遇到異常狀況、精神或情緒異常的人、甚至暴力攻擊事件時，需保持冷靜，切勿有過激反應及聲音，反而會刺激精神不穩定的加害者。如果情況允許應盡快離開現場。
若無法馬上遠離事發現場，或是車廂空間狹窄，無法快速轉身離開，鄭鑠容建議，盡可能以繞圓的方式閃避，並採側站方式慢慢退後，避免重心不穩跌倒。必要時，隨身物品或周遭的設施都可用來攻擊或防身，包含隨身包包、手機、鞋子、書本、飲料、雨傘、筆電、車廂擊破器、滅火器等，也可善用酒精噴霧、防狼噴霧劑等，緊急情況都能成為救命工具。
五甲派出所所長孫英哲也指出，民眾遇上危險時，可以利用身上的隨身物品，例如雨傘、衣物等，作為初步應對。專家一致提醒，面對突發暴力事件時，第一時間保持冷靜，爭取時間保護自己，才是保命關鍵。
民眾反應與未來展望
多數民眾事前並不知曉高鐵椅墊可拆卸防身的功能，認為應加強宣導。民眾建議可在椅背或車廂內張貼提醒標示，提升自保意識。憲兵特勤退伍教官示範，使用椅墊時須保持距離，以免遭利器刺傷，並強調能逃離現場仍是優先選擇。
隨著台北車站及中山商圈隨機砍人案的發生，公共運輸安全與防身觀念宣導成為社會關注焦點。台灣高鐵與新北捷運的防身設備配置，以及專家提供的自保建議，為乘客在緊急情況下提供了更多防護選擇與應對策略。未來如何進一步提升公共運輸安全意識與應變能力，將是相關單位持續努力的目標。
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