台北市12月19日晚間發生隨機攻擊事件震驚社會，通緝犯張文在台北車站M8出口及誠品百貨南西商圈丟擲煙霧彈及持刀隨機傷人，造成4死11傷慘劇。事件引發民眾對公共運輸安全的關注，網路瘋傳高鐵列車椅墊可拆下當盾牌防身的訊息，台灣高鐵公司於12月20日正式證實，緊急狀況時椅墊確實可拆下作為防衛用具。
高鐵官方證實防身功能
台灣高鐵公司表示，高鐵列車椅墊在緊急狀況下確實可拆下作為臨時防衛用途。所有列車長、服勤員及相關人員上線前都會接受此一訓練，協助保障旅客安全。高鐵公司指出，各車站及列車均配置保全人員，共同維持乘車安全與秩序。針對近期事件，高鐵已在尖峰時段各車次列車，將車安保全覆蓋率（護車率）提升至100%，整體護車率也達80%。
源自日本新幹線設計
據了解，台灣高鐵列車是直接移植日本新幹線700系列車，日方設計時就已將座椅可直接拆卸功能納入，使乘客在緊急狀況下也能讓椅墊變成應急的護身工具。日本過去曾發生新幹線車廂內隨機砍人事件，當時多名乘客在車掌指示下，拆下座椅墊作為盾牌進行防護，成功降低傷害。
安全防護措施全面升級
高鐵公司強調，各車站均有鐵路警察駐守，並機動執行護車勤務。各節車廂前後均設置有「旅客緊急對講機」（PEI）按鈕，一旦車廂內發生異常狀況，旅客只要按下此按鈕，均可直接與列車長通話，尋求協助。
民眾實測與反應
有民眾在社群平台Threads發文指出高鐵椅子坐墊可拆下當盾牌，並分享JR日本新幹線防止隨機殺人事件的相關新聞。另有人實測可輕易拆解座椅，表示坐墊下方是用一條魔鬼粘固定，可輕易拆卸，且很輕、厚度也夠，但提醒坐墊應歸位避免影響下位旅客及高鐵人員。多數民眾事前並不知情此功能，認為應加強宣導，建議可在椅背或車廂內張貼提醒標示，提升自保意識。
專家提供自保建議
鐵路警察局督訓科總教官鄭鑠容接受媒體採訪時表示，在狹窄車廂遇到異常狀況、精神或情緒異常的人、甚至暴力攻擊事件，需保持冷靜，切勿有過激反應及聲音，反而會刺激精神不穩定的加害者。如果情況允許應盡快離開現場。若無法馬上遠離事發現場，或是車廂空間狹窄，無法快速轉身離開，鄭鑠容建議盡可能以繞圓的方式閃避，並採側站方式慢慢退後，避免重心不穩跌倒。必要時，隨身物品或周遭的設施都可用來攻擊或防身，包含隨身包包、手機、鞋子、書本、飲料、雨傘、筆電、車廂擊破器、滅火器等，也可善用酒精噴霧、防狼噴霧劑等，緊急情況都能成為救命工具。
事件背景與社會影響
台北車站、南西商圈發生的隨機襲擊事件中，北車M8出口附近的星巴克門市轉角處為凶嫌率先丟擲煙霧彈之處，店家及時警覺降下鐵捲門保護群眾，贏得好評。這起事件讓公共運輸安全與自我防衛成為社會關注焦點，憲兵特勤退伍教官也示範，使用椅墊時須保持距離，以免遭利器刺傷，並強調能逃離現場仍是優先選擇。專家提醒，公共運輸安全與防身觀念宣導，仍有加強空間。
隨著高鐵官方證實椅墊防身功能，公共運輸安全議題持續受到關注。未來如何平衡安全防護與日常乘車便利性，以及加強民眾安全意識宣導，將是相關單位需要持續關注的重點。
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