勞動部宣布即日起擴大印尼移工直聘專案選工服務,新增營造業、屠宰業及海洋漁撈業雇主可透過「直接聘僱聯合服務中心」辦理引進。這項政策擴張正值營建工程業面臨平均4.4個月招募困難之際,有望為急需人力的產業提供更快速、省錢的引進管道。

直聘專案擴大範圍與實施細節

勞動部於2026年1月6日宣布,與印尼政府達成共識,正式開放營造業、屠宰業及海洋漁撈業雇主可透過「直接聘僱聯合服務中心」辦理專案選工。根據勞動部說明,這項直聘政策自2019年起與印尼合作,原本僅限製造業,2024年起擴及機構看護與農業(含外展農業),如今再度擴大服務範圍。

勞動部指出,雇主透過直聘中心辦理選工,不僅可降低仲介費用,也能獲得雙語協助與專人輔導,使招募流程更便利、透明。專案採單一窗口作業,雇主提出用工需求後,由來源國提供多於需求人數的候選名單供選擇;雇主可在台進行文件審核或視訊面試,也可親赴海外面試,錄取後的入國安排與行政作業,則由直聘中心與來源國共同協助完成。

營造業招募困境與直聘契機

這項政策擴張時機恰逢營建工程業面臨嚴重人力短缺問題。根據勞動部2026年1月7日發布的2025年9月底職位空缺調查,營建工程業以平均4.4個月的招募時間,成為全台找人最困難的行業。勞動部統計處說明,招募時間與工作內容、薪資福利及技術層次息息相關,營建業因環境辛苦且需特定專業,導致補實節奏明顯慢於全體平均的3.1個月。

調查數據顯示,工業及服務業職缺總數為25.9萬個,職缺率達2.9%,雖然整體職缺數較6月底小幅減少約8300個,但部分特定產業仍陷於「補不足人力」與「留不住人」的困境。就職缺總數觀察,製造業仍是勞動力需求的大戶,職缺數達8.3萬個,占整體32.2%,其次為批發及零售業4.7萬個。

直聘服務內容與多國協商進展

勞動部「直接聘僱」政策,是由直聘中心提供包含聘僱諮詢與法規說明、案件申請與資料準備、聘後管理與提醒服務、雙語翻譯與通譯協助、移工轉換及專人一案到底等各項服務,並配置越南、印尼、泰國及英語等雙語諮詢人員,協助雇主與移工進行溝通,讓雇主辦理直聘簡單又安心。

勞動部進一步表示,除印尼外,已與越南、菲律賓及泰國就直聘專案展開協商,待對方完成確認後,才會正式實施,未來可望提供更多產業與雇主多元的人力招募管道。

其他產業人力市場現況

根據勞動部調查,住宿餐飲業則因高流動率影響,職缺率高達4.2%,高居各業之首。在工作型態方面,「輪班」需求成為招募的隱形成本。醫療保健及社會工作服務業的全時職缺中,高達70.4%需要輪班,占比最高,住宿餐飲、藝文娛樂及運輸倉儲業的輪班需求也均超過5成。

觀察產業間的僱用偏好,不動產業、製造業、營建工程業與其他服務業,其全時職缺占比均超過99%,幾乎不提供部分工時機會;反觀住宿及餐飲業的部分工時職缺占38.3%,顯示該產業高度依賴彈性人力。

職場結構變化與未來展望

與2025年6月底相比,勞動市場出現明顯的消長現象,專業人員、技術員及助理專業人員的職缺數分別減少2700個與2500個,顯示企業對於中高階職位的擴張趨於保守。然而,基層技術工及勞力工的職缺卻逆勢增加900個,反映出經濟波動中,第一線具備操作技術的體力勞動者,需求依舊處於緊繃狀態。

若從職類別細看,主管及監督人員最難求才,平均招募期達4.1個月,顯示中高階管理人才的流動與補實極為審慎;而技術要求較高的專業人員及機械設備操作員,招募時間也需3.5至3.6個月。相對而言,事務支援人員及技術員的招募時間僅需2.5個月,是市場上人力補實效率最高的職類。

勞動部持續透過雙邊會議積極協商,擴大直聘專案選工的工作類別,為因應國際公平招募趨勢,強化我國與移工來源國直聘合作效能。這項政策擴張不僅為營造、屠宰及海洋漁撈業提供新的引進管道,也反映了政府對特定產業人力需求的即時回應。未來隨著與更多移工來源國的協商完成,直聘專案可望成為台灣產業補充國際人力的重要機制。

最後修改日期: 2026/01/07

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