近期詐騙集團頻繁冒用「監理服務網」、「監理機關」或「交通部公路局」等名義，寄送偽造的「交通違規催繳罰單」電子郵件，並引導民眾點擊假網址進行詐騙。交通部公路局今（5）日嚴正聲明，監理機關絕不會用電子郵件通知交通違規催繳罰鍰，所有此類郵件皆屬詐騙行為。
詐騙手法與規模
根據公路局統計，詐騙集團已建立超過600個假冒網站，這些網站模仿正規監理服務網頁面，誘騙民眾輸入個人資料或進行金錢交易。雲林監理站長陳啓文指出，詐騙郵件通常包含「發現您名下車輛尚有一筆交通事件待辦，尚未完成相關程序」等字眼，並威脅若逾期未完成將被登錄記點並產生滯納金。
澎湖監理站進一步透露，自8月12日起已全面停止使用電子郵件通知民眾交通違規未繳罰鍰等資訊，此舉正是為了避免民眾誤觸釣魚郵件而受騙。
正確查詢管道
公路局強調，民眾如有交通違規罰單未繳，應透過以下正規管道查詢：下載監理服務APP、至監理服務網（https://www.mvdis.gov.tw/）查詢，或洽公路局用路人服務中心0800-231-035免費電話及各監理所站。六都地方政府管轄的交通違規，則應洽各地裁決中心（處）查詢。
防詐騙應對措施
彰化監理站提醒，收到疑似詐騙郵件時，切勿點選任何連結或開啟附件。宜蘭監理站建議，民眾可透過四大超商多媒體事務機輸入身分證字號及生日查詢罰單，如無欠繳，系統將顯示「查無資料」。
澎湖監理站補充，如確認屬詐騙訊息，應立即撥打165反詐騙專線，或上內政部警政署165全民防騙網、財團法人台灣網路資訊中心（TWNIC）通報（通報專用信箱phishingreport@thb.gov.tw），亦可在電子郵件系統內檢舉並封鎖該來源。
跨部門合作打擊詐騙
公路局表示，目前已通報內政部警政署並協助下架逾600個假冒網站。各監理站呼籲民眾提高警覺，強調「只要是電子郵件催繳罰單，一律是假的」，切勿因恐慌而落入詐騙陷阱。
隨著詐騙手法不斷翻新，監理機關與警政單位持續加強合作，透過技術防堵與民眾教育雙管齊下，全力防制這類假冒公部門的詐騙行為，維護民眾財產安全。
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